TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – S4U (SECURITY FOR YOU)

Bienvenido a S4U - Security For You. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de seguridad electrónica, monitoreo, venta e instalación de equipos provistos por S4U, con domicilio legal en la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.

Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, usted (en adelante, el "Cliente") acepta de conformidad y sin reservas los términos aquí expuestos.

1. Definiciones

  • S4U / La Empresa: Prestadora de servicios de seguridad, venta de hardware (cámaras, alarmas, sistemas de control de acceso, dispositivos GPS) y soluciones tecnológicas asociadas.

  • Cliente: Toda persona física o jurídica que contrate los servicios o adquiera los productos de S4U.

  • Servicio: Monitoreo, mantenimiento, instalación técnica y soporte de los sistemas de seguridad contratados.

2. Objeto del Servicio y Comercialización

S4U ofrece soluciones de seguridad inteligente que incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:

  • Venta e instalación de cámaras de seguridad (CCTV), alarmas, sensores y dispositivos perimetrales.

  • Servicios de conectividad y monitoreo remoto a través de aplicaciones móviles y/o centrales (según el plan contratado).

  • Mantenimiento preventivo y técnico de los equipos de acuerdo con las especificaciones pactadas en el contrato particular de adhesión.

3. Condiciones de Instalación y Requisitos Técnicos

Para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, el Cliente reconoce y acepta que:

  • Conectividad: La estabilidad de los sistemas de videovigilancia y alertas remotas depende directamente de la provisión de internet y energía eléctrica del inmueble. S4U no se responsabiliza por cortes de servicio ajenos a la empresa (proveedores de internet, fallas de energía eléctrica, etc.).

  • Accesibilidad: El Cliente deberá proveer acceso seguro a los técnicos autorizados de S4U para las tareas de instalación o servicio técnico en el día y horario coordinado.

4. Precios, Facturación y Medios de Pago

  • Moneda y Ajustes: Los precios de los abonos mensuales (si aplica) y de los equipos se estipulan en Pesos Argentinos ($), salvo acuerdo explícito en contrario. Debido al contexto macroeconómico, los abonos mensuales podrán sufrir actualizaciones periódicas, las cuales serán notificadas al Cliente con al menos quince (15) días de anticipación.

  • Facturación: La facturación se emitirá de manera electrónica y mensual.

  • Mora: La falta de pago en término de los servicios mensuales facultará a S4U a suspender temporalmente el servicio de soporte o monitoreo hasta la regularización de la deuda, sin que esto exima al Cliente del pago de los saldos pendientes e intereses moratorios aplicables.

5. Garantía de los Equipos y Servicio Técnico

  • Plazo de Garantía: Todos los equipos nuevos cuentan con la garantía legal establecida por la Ley de Defensa del Consumidor Nº24.240 en Argentina.

  • Exclusiones: La garantía quedará inmediatamente sin efecto si los equipos presentan daños por:

    1. Factores climáticos extremos (rayos, inundaciones, sobretensiones eléctricas).

    2. Manipulación, reparación o intento de configuración por parte de personal no autorizado por S4U.

    3. Uso indebido o vandalismo.

6. Limitación de Responsabilidad

  • El Cliente comprende que los sistemas de seguridad provistos por S4U son herramientas de prevención y disuasión, y no constituyen un seguro de vida ni de bienes.

  • S4U no garantiza la infalibilidad absoluta frente a eventos delictivos y no será responsable por pérdidas patrimoniales, daños o perjuicios resultantes de robos, hurtos o siniestros ocurridos en el domicilio del Cliente.

7. Privacidad y Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales Nº25.326:

  • S4U se compromete a resguardar la información confidencial del Cliente.

  • Las imágenes, grabaciones y datos de acceso generados por los sistemas son de propiedad exclusiva del Cliente. S4U solo accederá a dichos datos bajo solicitud técnica del Cliente o por requerimiento expreso de una orden judicial emitida por autoridad competente.

8. Plazo y Rescisión Contractual

  • En caso de servicios con abono mensual, el contrato tendrá una vigencia mensual renovable automáticamente.

  • Cualquiera de las partes podrá rescindir el servicio notificando fehacientemente a la otra con una antelación mínima de treinta (30) días, debiendo el Cliente abonar los saldos devengados hasta la fecha efectiva de corte.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todos los efectos legales que pudieran derivarse de la aplicación o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación de la República Argentina y a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Términos y Condiciones