TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – S4U (SECURITY FOR YOU)
Bienvenido a S4U - Security For You. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de seguridad electrónica, monitoreo, venta e instalación de equipos provistos por S4U, con domicilio legal en la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, usted (en adelante, el "Cliente") acepta de conformidad y sin reservas los términos aquí expuestos.
1. Definiciones
S4U / La Empresa: Prestadora de servicios de seguridad, venta de hardware (cámaras, alarmas, sistemas de control de acceso, dispositivos GPS) y soluciones tecnológicas asociadas.
Cliente: Toda persona física o jurídica que contrate los servicios o adquiera los productos de S4U.
Servicio: Monitoreo, mantenimiento, instalación técnica y soporte de los sistemas de seguridad contratados.
2. Objeto del Servicio y Comercialización
S4U ofrece soluciones de seguridad inteligente que incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:
Venta e instalación de cámaras de seguridad (CCTV), alarmas, sensores y dispositivos perimetrales.
Servicios de conectividad y monitoreo remoto a través de aplicaciones móviles y/o centrales (según el plan contratado).
Mantenimiento preventivo y técnico de los equipos de acuerdo con las especificaciones pactadas en el contrato particular de adhesión.
3. Condiciones de Instalación y Requisitos Técnicos
Para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, el Cliente reconoce y acepta que:
Conectividad: La estabilidad de los sistemas de videovigilancia y alertas remotas depende directamente de la provisión de internet y energía eléctrica del inmueble. S4U no se responsabiliza por cortes de servicio ajenos a la empresa (proveedores de internet, fallas de energía eléctrica, etc.).
Accesibilidad: El Cliente deberá proveer acceso seguro a los técnicos autorizados de S4U para las tareas de instalación o servicio técnico en el día y horario coordinado.
4. Precios, Facturación y Medios de Pago
Moneda y Ajustes: Los precios de los abonos mensuales (si aplica) y de los equipos se estipulan en Pesos Argentinos ($), salvo acuerdo explícito en contrario. Debido al contexto macroeconómico, los abonos mensuales podrán sufrir actualizaciones periódicas, las cuales serán notificadas al Cliente con al menos quince (15) días de anticipación.
Facturación: La facturación se emitirá de manera electrónica y mensual.
Mora: La falta de pago en término de los servicios mensuales facultará a S4U a suspender temporalmente el servicio de soporte o monitoreo hasta la regularización de la deuda, sin que esto exima al Cliente del pago de los saldos pendientes e intereses moratorios aplicables.
5. Garantía de los Equipos y Servicio Técnico
Plazo de Garantía: Todos los equipos nuevos cuentan con la garantía legal establecida por la Ley de Defensa del Consumidor Nº24.240 en Argentina.
Exclusiones: La garantía quedará inmediatamente sin efecto si los equipos presentan daños por:
Factores climáticos extremos (rayos, inundaciones, sobretensiones eléctricas).
Manipulación, reparación o intento de configuración por parte de personal no autorizado por S4U.
Uso indebido o vandalismo.
6. Limitación de Responsabilidad
El Cliente comprende que los sistemas de seguridad provistos por S4U son herramientas de prevención y disuasión, y no constituyen un seguro de vida ni de bienes.
S4U no garantiza la infalibilidad absoluta frente a eventos delictivos y no será responsable por pérdidas patrimoniales, daños o perjuicios resultantes de robos, hurtos o siniestros ocurridos en el domicilio del Cliente.
7. Privacidad y Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales Nº25.326:
S4U se compromete a resguardar la información confidencial del Cliente.
Las imágenes, grabaciones y datos de acceso generados por los sistemas son de propiedad exclusiva del Cliente. S4U solo accederá a dichos datos bajo solicitud técnica del Cliente o por requerimiento expreso de una orden judicial emitida por autoridad competente.
8. Plazo y Rescisión Contractual
En caso de servicios con abono mensual, el contrato tendrá una vigencia mensual renovable automáticamente.
Cualquiera de las partes podrá rescindir el servicio notificando fehacientemente a la otra con una antelación mínima de treinta (30) días, debiendo el Cliente abonar los saldos devengados hasta la fecha efectiva de corte.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para todos los efectos legales que pudieran derivarse de la aplicación o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación de la República Argentina y a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Términos y Condiciones
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